近日,苏州昆山市数据局联合昆山高新区行政审批局,会同交通、公安、税务、公积金等部门,在大渔湾湖滨商业街暖心开启政务夜市,将政务窗口从办事大厅“搬”进湖畔市集,打破工作日办事局限,让企业群众在休闲漫步、夜游打卡的同时,就近办、轻松办、舒心办,解锁有温度、接地气的政务服务新场景。
政务窗口“摆摊”,破解群众办事痛点。围绕群众和市场主体需求,昆山市数据局延伸政务服务时长、下沉服务阵地,将政务资源前移至大渔湾商圈夜市。无需专程请假、不用来回跑腿,散步遛弯、夜游休闲的间隙,就能理清办事流程、解决疑难问题,实现服务不打烊、便民零距离。
多窗联动零距离,一站式惠企便民。政务夜市现场13个服务摊位一站式就位,对接企业经营、群众生活各类需求,覆盖医疗报销、新市民手续办理、公积金提取、企业开办、规划建设等高频办事场景,践行“数智驱动‘三服务’·政务服务零距离”服务理念。
融汇智趣体验,丰富湖畔服务场景。告别单一枯燥的政策宣讲,本次政务夜市深度融合大渔湾江南文旅特色,推动政务服务与数字科技双向赋能,打造数智融合的沉浸式服务体验。现场除四大特色休闲展区外,创新引入机器人6S店智能体验区,在科技感与烟火气的碰撞中,让政务服务触手可及。
