一、案例简介

本项目依托数字化平台整合社会资源，联合73家商户成立公益联盟，通过“热血通”小程序为献血者提供体检、加油、文旅等优惠，打造“政府主导+社会参与”的多方共赢关爱模式，以数字技术激发献血积极性，减轻财政负担，构建精准普惠的献血者关爱生态。

二、主要举措

1. 搭建数字化平台，实现精准服务。实现权益智能识别、优惠精准推送，支持电子献血证查询、优惠领取、商户核销，实现“一键申领、一码核销”。

2. 组建公益联盟，构建普惠生态。创新“政府引导+商户让利”模式，联合中石油、公立医院、景区等73家单位组建联盟，按“热血英雄”“热血好人”等级提供差异化优惠，形成多方共赢格局。

3. 全流程安全保障，守护数据隐私。通过国家网络安全三级等保认证，实现资格自动核验、信息安全防护，系统零安全事故，隐私保护满意度100%。

4. 分阶段推广运营，扩大社会影响。按筹备、开发、试运行、推广四阶段推进，依托央视等媒体宣传，“我要加油”版块上线3天吸引1358人使用，构建线上线下立体推广体系。

三、应用实效

1. 献血者参与度提升，关爱覆盖面扩大。项目覆盖南通100万献血者及外地来通献血者，注册27263人，20316人次享受加油优惠26.3万元，3581人次领取体检、文旅优惠券，献血者满意度100%。

2. 有效减轻财政负担，社会资源高效利用。通过商户让利替代政府财政补贴，为献血者提供直接优惠近30万元。公益联盟商户通过引流实现营收增长。

3. 行业影响力凸显，示范效应显著。项目获中央电视台专题报道。项目投入低、产出快、可行性强，以可复制的“南通方案”有效推动采供血行业从“行政推动”向“数字赋能”转型。

四、创新亮点

1. 数字普惠模式创新，打破传统关爱壁垒。全国首创“献血者消费优惠”数字化场景，通过数据共享实现权益自动识别、普惠福利全覆盖，打破传统关爱壁垒。

2. 公益+商业协同机制，激活社会参与活力。以“商户让利+平台引流”机制吸引社会多方力量参与，覆盖多领域构建可持续公益生态，为传统公益事业注入市场化动力。

3. 安全技术体系构建，保障服务可持续性。融合微服务与加密技术，搭建多主体数据安全交互体系，通过三级等保认证，技术架构获国家网络安全认证机构认可。

4. 破解行业痛点，引领转型方向。直击财政依赖、数据孤岛、认同度低等行业痛点，构建“数字赋能+社会协同”体系，获中国输血协会专家“行业突破性创新”评价，为全国无偿献血关爱服务数字化转型提供标杆范例。

联系方式

单位：南通市中心血站

联系人：汤蓉蓉

电话：13814610266

邮箱：495866408@qq.com

联系地址：江苏省南通市观阳路115号