近日,扬州市举办“共建企业友好型城市”专题活动,江都区受邀现场分享“换位跑一次”中的现场感受、发现的具体问题,以及下一步改进举措。江都区委常委、常务副区长孙涛介绍,今年以来,江都区扎实开展“换位跑一次”活动,以“双线并进+动态监测”推进企业“拿地即开工”常态化,创新推行“联合验收一件事”改革,优化民生高频事项办理。
江都区高度重视“换位跑一次”工作,将其纳入《2026年江都区优化提升营商环境任务清单》,以区政府办名义印发《〈关于开展“换位跑一次”活动的工作方案〉的通知》,要求全区59个部门负责同志发挥“头雁效应”,聚焦“营商环境重点审批”“企业群众急难愁盼”“高效办成一件事”“特殊群体服务”4类事项,沉浸体验,查证服务痛点。建立“组织发动-全面开展-问题整改-总结评估”全链条闭环机制,推动整改从“解决单个问题”向“优化一类服务”跃升。
区资规分局、民政局、生态环境局等部门负责人纷纷化身“办事群众”和“企业经办人”,沉浸式参与“换位跑一次”实践活动。他们从第一视角走完业务办理全流程,精准揪出了材料重复交、流程走不通、指引看不懂等群众和企业反映强烈的堵点难点。针对不动产登记、民生服务、环保审批这些大家常办的事项,各部门打出数据共享、流程再造、一窗联办的“组合拳”,让过去的“群众来回跑”变成了现在的“部门协同办”。通过实实在在的流程优化,不仅办事时间更短了、需要的材料更少了,政务服务也更有温度了,便民利企的好政策真正惠及了每一位办事群众和市场主体。
