5月27日下午,在泰州市政务服务大厅交通运输“高效办成一件事”窗口,泰州市数据局、交通运输局分管领导陪同泰州某物流公司工作人员全流程办理了道路运输经营许可证,随后又以靖江市某大件运输有限公司工作人员身份,通过线上平台依次完成信息填报、材料上传、提交申请等操作,全程体验网上办理的各个环节。活动结束后,泰州市数据、交通、住建三家部门就换位跑时发现的问题,以及下一步如何打通堵点、优化流程、提升效能进行了深入沟通交流。
5月下旬至6月,泰州市数据局全局领导干部将聚焦“高效办成一件事”重点事项,联合各牵头及责任部门,以企业人员或普通群众身份亲身体验办事全流程,全面排查流程环节、服务效能、机制协同等方面的突出问题。对发现的问题,将逐项建立台账、分类整改、对账销号,形成闭环管理。以“跑”字当头、“实”字托底,不断激扬担当作为、干事创业的精气神,持续推动“高效办成一件事”等各项改革落地见效,进一步提升服务质效、优化营商环境,增强办事群众的获得感,提高经营主体的满意度。
