为深入贯彻落实国家“人工智能+”行动部署，加快构建具有无锡特色的智能体矩阵，打造企业放心、群众满意、产业赋能的数字政府创新品牌，4月20日上午，“从‘能说’到‘能办’——无锡市智能体矩阵发布会”在滨湖区城运中心举行。这是系统性构建城市级智能体矩阵的实践，标志着无锡在推进“人工智能+”标杆城市建设上迈出重要一步。

无锡市委常委、常务副市长王凯出席会议并发表致辞。他指出，要紧紧围绕建设“人工智能+”标杆城市的总体目标，加快推动智能体从“单点试点”走向“全域覆盖”，加快实现从“1到N”的规模化落地，体系化推动人工智能技术扎根产业土壤，赋能千行百业，服务民生发展。

会上，无锡市数据局胡逸局长发布了《无锡市智能体创新发展白皮书》，系统介绍了无锡智能体矩阵的整体框架——“1+4+N”架构体系。

“1”是1个统一数字底座，为全市智能体提供算力调度、模型管理、身份认证、权限管控、知识图谱、接口适配、安全审计、低代码开发等共性基础能力，是全市智能体的“中枢大脑”和“运行基座”。“4”是政务服务、城市治理、产业行业、民生服务四大领域智能体集群，是智能体矩阵的核心主体。“N”是N个面向具体业务场景打造的细分智能体，突出轻量化、专用化、可协同，是矩阵的最小执行单元，可协同联动。

随后，无锡市城运中心张亮主任发布了无锡政务大模型公共服务平台，平台坚持“算力共享、模型复用、安全协同”的建设理念，完成DeepSeek、百度文心、通义千问等17个主流大模型的本地化部署，并持续开展动态迭代优化，形成了较为完整的智能化底座支撑能力，积累了一批可复制、可推广的实践案例。

同步发布的，还有政务服务、城市治理、产业行业、民生服务4大领域100个智能体组成的城市智能体矩阵，标志着无锡智能体建设实现了从“单点探索”向“体系构建”的阶段性跃升。

在案例展示环节，来自四大领域的8家单位围绕典型应用场景进行了现场演示，集中展示了无锡智能体从“能说”走向“能办”的实践成果。

发布会上，无锡市数据局牵头成立了由浙江大学、江南大学、中国电信无锡分公司、中国移动无锡分公司、中国联通无锡市分公司、无锡数据集团、北京零一万物信息技术有限公司组成的“无锡市城市智能体生态联盟”，标志着无锡智能体建设进入政产学研协同推进、生态共建共享的新阶段。

现场还举行了场景共创项目集中签约仪式，社情民意分析、好伴AI、文数智验等3个智能体项目完成签约。

下一步，无锡将以城市级智能体矩阵为抓手，推动智能体更深融入政务服务、城市治理、产业发展和民生服务各领域，努力形成更多可复制、可推广、可借鉴的实践成果，为全省乃至全国探索可复制、可借鉴的“无锡方案”。