一、案例概况
为解决电商行业商品识别与分类难度大、效率低、个性化推荐效果差，在商品运输环节中无人仓和无人车对包裹识别与分拣效率低、自动化联动水平低、无人车场景适配性差等难题，京东云计算有限公司研发众智标注平台及言犀、ViTAE大模型，采用“标、训、推”一体化数据处理方式，完成内容审核及生成、商品治理、智能仓储等多平台模型训练优化，审核成本节省近千万元，带动近百亿GMV增长。并在宿迁打造千人规模的数据标注基地，建成百亿级数据产业集群。
二、主要举措及成效
一是预标注模型提升商家上品效率。构建多模态标注体系，效率超人工千倍，单日调用超 1000 万次，助力 35 万 + 京东商家高效生成商品素材，降本增效。
京点点 AIGC 内容生成平台
二是标注训练提升自动化仓储管理水平。标注货物等数据构建自动化体系，分拣效率提升 2 倍，酒水类破损率降 80%；标注风险实现秒级响应，智能巡检减人力，兼顾安全与效能。
三是标注治理平台提升可持续治理能力。实现成本、合规等四方面高效治理，比价模型可信度 98%，违规数据标注让风险识别时效缩 80%，反哺算法提升治理效率。
京东平台治理一览图
三、特色亮点
1.技术创新：京东 ViTAE AI 预标注模型不依赖外源数据，在 imageNet Real 数据集分类精准度达 91.2% 居世界第一；“言犀” 大模型通过原生数据标注，适配新零售等场景，实现精准营销等功能，排名行业前列。
2.模式创新：依托多行业数据及智算中心，以 “智算联动” 服务集团及多家企业，助力数实融合；通过人机协同反哺算法，提升模型适配度与效率。
3.管理创新：在宿迁建设数据标注产业园，将培育千余名从业人员及两千余名专业人才；以 “政企联动” 拓展多领域数据业务，推动数据高效安全应用。
联系方式
单位：京东云计算有限公司
联系人：杨旭
邮箱：yangxu@jd.com
联系地址：宿迁市湖滨新区京东云华东数据中心2#楼302室