为深入贯彻落实优化营商环境决策部署，持续提升政务服务效能，靖江市数据局主动创新服务模式，精心编制并正式推出《靖江市“高效办成一件事”办理标准化操作手册》。该手册以标准化、规范化建设为核心，旨在全面提升“一件事”集成服务的质效与群众体验，为深化政务服务改革提供有力支撑。

手册系统梳理了靖江市当前已落地实施的46个“一件事”集成服务场景，对每个场景逐一明确责任主体、实施依据、办理条件、办理时限等核心要素，为窗口工作人员提供了清晰、统一、可操作性强的业务指引。这一创新举措有效解决了以往因操作流程不统一、理解执行存在差异导致的办事效率不均、服务质量参差不齐等问题，从源头上保障了每一个“一件事”办理过程的规范、透明与高效，显著提升了政务服务标准化水平。

通过全面推行标准化操作手册，实现了三大方面的提升：一是办事便捷度大幅提升，企业群众享受到更加规范、一致、可靠的一站式服务，满意度和获得感持续增强；二是内部管理更加规范，窗口人员操作有章可循、有据可依，有效减少了因操作差异引发的服务质量波动，服务协同性与专业化水平显著提升；三是跨部门业务协同与数据共享机制更加顺畅，明确的分工与流程衔接打破了部门壁垒，推动了审批环节的深度整合与业务数据的高效流转。

编制标准化操作手册，是靖江市深化“高效办成一件事”改革的重要基础性工作，不仅巩固了现有改革成果，也为后续持续拓展“一件事”服务范围、深化场景应用奠定了坚实的制度与实践基础。下一步，靖江市数据局将持续优化手册内容，加强培训与推广力度，推动“高效办成一件事”服务水平再上新台阶，以更优政务服务赋能营商环境持续升级。