近日，苏州市企业综合服务体系建设半年度推进会在苏州高新区召开。
      会议通报了上半年建设成效。上半年，苏州市“1+10+N”企业综合服务体系基本实现市、区（县）、镇（街道）三级全覆盖，已设立108个企业综合服务中心和120个“融驿站”。市级中心功能持续优化，推出43项增值服务。“苏商通”平台数字化支撑作用凸显，归集惠企政策1.8万条，实现惠企资金“直达快享”、“免申即享”，整合40个部门超240项服务打造“一键直达”矩阵。企业诉求管理机制更加健全，“智能话务大模型”派单准确率超99%，通过“助企恳谈会”、“周日交流会”等机制推动企业诉求高位协调、高效解决。会议也指出在区域均衡、服务标准化等方面需持续改进。
       会议强调，下阶段要坚定信心，扎实推进体系建设，创新服务模式，放大品牌效应；聚焦重点，拓展服务深度宽度，推出更多增值服务，强化涉企服务联动；深化改革，深化人工智能应用，健全诉求闭环机制，主动靠前服务，实现政企“双向奔赴”。