数字经济浪潮中，金融行业正面临数字化转型的机遇与挑战。跟随构建数字经济和推动金融科技发展的战略方向，苏商银行将“数据+AI”作为数字化转型的核心方向，通过明确发展路径、夯实技术基础、做好合规管理，在智能风控、普惠金融、数据应用等领域取得了突破，既实现了自身高质量发展，也为金融行业提供了数字化转型的“江苏样本”。

跟着条例走，让数据能用又安全

苏商银行紧扣《江苏省数据条例》要求，从明确方向、投入资源、做好安全管理三方面下功夫，为数据应用打牢基础。

战略引领明确应用方向。苏商银行将“数据为核心，AI驱动”确立为发展方向，出台《数据战略白皮书》和《大模型三年战略发展规划》，把数据和AI融合路径说清楚，确保全行数字化转型符合条例要求，步调一致，行动有力。

投入资源夯实技术底座。近三年，苏商银行在数据与AI相关领域累计投入超10亿元，专业团队超120人，硕博学历人员占比达82%。经过长期发展，苏商银行构建起了集全行数据库于一体的统一数据湖，GPU算力池总算力达30Pflops，创新采用云原生和虚拟化技术高效调度算力。过硬的数据基础设施为全行数字化转型提供坚实保障。

完善治理筑牢合规防线。在国内城商行中，苏商银行率先建立了覆盖数据全生命周期的管理框架，发布《数据安全管理办法》等18项制度，严格按照“最小必要、合法合规、分类分级”的原则操作。通过严格的数据流通管理、全流程监测预警和安全审计机制，苏商银行筑起了数据安全和隐私保护维度的数字防线。

靠着数智干，多维度提质又增效

依托数字战略部署，苏商银行把数据和AI深度融入业务全流程，在智能风控、客户服务、数据应用等方面成效显著。

降风险、提效率双重提升。依托大数据与人工智能技术，苏商银行搭建了集成特征引擎、决策引擎和模型引擎的智能风控平台，每天能支撑超500万次实时风险决策。靠着精准识别风险的能力，苏商银行不良贷款率连续三年保持在1.25%以下；同时风控效率提升50%以上，在开展业务的同时守住风险底线，为稳健经营提供保障。

减环节、优体验更加贴心。在普惠金融、小微贷款和信贷审批等关键业务场景中，苏商银行通过智能化应用加大提升了服务效率与客户体验。针对小微企业贷款审批慢的痛点，苏商银行开发的AI应用把审批时间从5天缩短到3分钟，自动化审批率达88%；信贷尽调环节，AI助手支持了自动化数据采集和分析，将单户尽调报告生成时间压缩到2-3分钟，报告采纳率超95%；客户营销方面，深度学习模型实现精准推送，帮助客户快速匹配所需金融产品，不用再“盲目找服务”。

扩覆盖、变资产凸显实效。苏商银行打造的企业级数据开放平台，打破了“数据孤岛”，内外部数据被打通，得到充分应用。全行12大类公共数据与10大类商业数据深度整合，52个系统和580个应用场景实现数字化重构。目前，苏商银行数据平台与AI驱动的普惠金融创新已服务超100万小微企业、3000万个人客户，投放至物流、旅游等实体领域的普惠贷款达数百亿。进一步借力高质量数据集体系建设和数据资产化管理，苏商银行让数据不再是躺在库里的存量，而是成了跑在路上的资产。

打基础，显成效，苏商银行以“数据+AI”实现了金融服务模式的重构。未来，围绕“供得出、流得动、用得好、保安全”的核心要求，苏商银行还将继续强化数据要素应用能力，为服务实体经济、促进共同富裕贡献苏商力量。