1月24日,淮安市金湖县打破传统政务服务的空间限制,不断打磨细化政策和服务的精准度、匹配度,以企业群众需求为导向,在十里果园景区开展“十里村集 乐享年味”赶集活动,打造家门口的、有烟火气的、有温度的政务。
现场汇聚了就业招聘岗位、家电以旧换新、国家省市惠民政策宣传等要素,不仅有送春联、舞龙、编竹等非遗项目,还有热闹的民俗演出。在此次赶集活动中,政务服务集市显得尤为亮眼。
此次政务服务集市,以“摆摊”的形式,将多个民生政务事项“摆上桌”,供群众挑选。银涂镇便民服务中心的工作人员化身“摊主”,现场进行医保、人社、民政、税务等各类民生政策的宣传、讲解,并以生动的案例为切入点,将复杂的流程转化为群众易于理解的话语,为前来咨询的群众一一讲解“高效办成一件事”“基层高频事项一平台办理”等改革带来的便利与快捷,让老百姓在集市中享受高效便捷的“一站式”服务。此次活动不仅为新年增添了新气象,更是政务服务聚焦需求、深入基层的体现。
今后该县将探索更多“接地气”的政务服务模式,不断提升群众的获得感与满意度,为打造金湖“金心办”服务品牌做出贡献。