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昆山市数据局“数字政务门牌”工程入选昆山市2025年“温暖+1℃”民生实事项目

信息来源:昆山市数据局 发布日期:2025-01-24 09:17 浏览次数: 156

2024年以来,昆山市数据局坚持以“数智赋能”“高效办成”为工作导向,通过数字化手段,创新升级“数字政务门牌”,通过与公安部门的“数字门牌”进行功能双向对接,将政务服务从大厅“窗口”延伸到市民“家门口”,全面推动智慧政务扩面增效。市民只需使用微信扫描“数字政务门牌”二维码,输入办理事项的口头语或模糊词组,即可获取157项高频事项的图文网办攻略、智能办事引导、远程在线帮办、办事网点导航等服务,成功破解市民在办理事项的过程中因为不了解“去哪办”“怎么办”而导致的“跑多趟”“反复跑”等难题,截至目前,“数字政务门牌”已为企业群众提供智能帮导办服务2.9万余次。

2025年,昆山市数据局将以数字新引擎助力政务新服务的角度出发,持续推进政务服务供给侧与需求侧精准对接,依托“数字政务门牌”工程建设为服务载体,聚焦高频事项精细多元、异地事项同频同质、许可事项无感续证、涉企事项关联互通等服务主题,布局落实数字政务“星网”计划,加快构建“有门牌就有政务服务”的新型数字化政务服务体系,进一步打造线上线下“双渠融合”、急愁难盼“码上就办”的政务服务新范式。

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