为提升企业和群众获得感,推动“一件事”高效办理,淮安市盱眙县数据局围绕地方龙虾特色产业,依托省市“高效办成一件事”平台,树牢“做得要比说得好,服务要比需求早”理念,深化行政审批制度改革,全力推行“龙虾一件事”工作,进一步提高群众办事的体验感和获得感。
优化办理流程,实现“马上办”。通过“高效办成一件事”平台,设立“龙虾一件事”专窗,提供一站式市场主体登记注册服务,包括注册登记、税务登记、银行开户、社保、医保、公积金等一系列流程,实行“一窗综合受理、后台并联审批、数据信息共享”。登记审批的便利化操作无需群众奔波于各个政府部门之间,只需提交必要材料就可办妥所有手续,省心、省力、省时。
提升审批效率,实现“帮代办”。持续优化实行“承诺即入”办理模式,针对申请食品经营许可证的“龙虾类”的餐饮服务经营者,实行“承诺制”办理,同时选配业务熟、能力强的工作人员,为申请人提供线上线下“龙虾一件事”的“批前辅导”、辅助填单、申报材料整理、业务办理等全方位、全流程帮办、代办服务。
延伸服务网点,实现“就近办”。推行“龙虾一件事”事项进驻13个镇(街道)便民服务中心,同时在每个中心配置2—3名帮代办专员,定期对他们进行业务培训,让群众享受到家门口的政务服务便利。针对盱眙全球龙虾交易中心新入驻的企业和商户较多的情况,该局工作人员带着办公电脑上门指导新入驻的25家商户,通过“高效办成一件事”平台,提供“上门办照”服务,材料齐全的商户当场就可以拿到营业执照,切实为商户提供了便利。
今年以来,盱眙县数据局通过“高效办成一件事”平台,办理龙虾餐饮类市场主体达663家,实现线上办事“一网通办”、线下办事“只到一窗”。