“22摄氏度”是人体体感最舒适的温度,更是政务服务与企业群众的“双向奔赴”。今年以来,靖江市行政审批局积极探索结对共建新模式,联合玉带社区共同打造情感互通、多维融合的“22度社区”和“22度政务服务”,助推基层社会治理取得新效能。
为持续推动人员下沉、责任下沉,为社区居民提供更多样化、专业化的政务服务,靖江市行政审批局结合社区居民需求,在玉带社区专门设置了政策咨询点,面对面与居民交流,为他们提供政策宣传、业务咨询和法律知识科普,“零距离”解决与居民利益密切相关的问题,打通服务群众“最后一公里”。此外,靖江市行政审批局还专门安排工作人员现场指导“苏服办”APP安装注册以及使用,进一步提高“苏服办”APP的覆盖率和使用率,畅通居民群众办事渠道,让居民真切感受到政务“码上办”、信息“掌上查”的便捷。
下一步,靖江市行政审批局将充分利用好各类平台阵地,在“22度政务服务”中营造更有温度的氛围,积极提供主动服务、靠前服务、精准服务和智慧服务,不断增强居民在社区生活的信任感、归属感和幸福感。
