为进一步推动全市政务服务提质增效，深层次挖掘、破解企业和群众办事过程中遇到的堵点、难点问题，近日，靖江市行政审批局在大厅设立“找茬窗口”，企业群众可围绕政务服务领域遇到的任何问题，随时“找茬”“挑刺”、建言献策，共同推动营商环境持续优化。

为让群众“找茬”的问题得到有效解决，靖江市行政审批局强化联督联办，建立了问题受理、转办、反馈、整改的闭环机制，简单问题即来即办、一般问题即收即转、复杂问题协调解决、疑难问题分析研判，确保企业群众办事畅通无阻、高效便捷，对企业和群众反映的问题做到件件有落实、事事有回音。

“找茬窗口”的设立，让群众多了一个直接面对面反映问题的渠道，也让窗口部门多了一个听取民意的途径。同时通过这一窗口，充分发挥群众的社会监督作用，督促政务服务窗口工作人员进一步增强为民服务意识，真心实意为民办事。