2月18日，春节后上班第一天，泰州市康目眼科门诊有限公司负责人帅先生将一面印着“春牛不辞辛苦 成为企业的光”的锦旗送到海陵区政务服务大厅，真诚感谢并赞扬工作人员在业务办理过程中提供了专业、高效、快捷、暖心的优质服务。

该企业办理的是第三类医疗器械经营许可证，所需要的申请材料相对比较复杂。因该企业主要是经营角膜塑形镜的零售，其所需提供的申报材料除角膜塑形镜零售许可基本材料外，根据泰州市市场监督管理局医械处要求，还需另提供相关备查材料。正当帅先生为此苦恼时，市场准入科副科长牛辛亮与窗口工作人员许晨光一同积极对接、热情服务，通过线下一次性告知，线上同步指导的模式，帮助企业在短时间内就准备好所需的相关材料。

因为不太清楚政策和流程，帅先生来到政务大厅咨询，窗口的工作人员热情接待，业务熟练，办理流程、办理资料讲解得详细明白，让帅先生很快完成了业务申请。审批的时候也是特别高效、快捷，2月2号申请、2月8日下午就拿到了《医疗器械经营许可证》。帅先生在全国各地办理了多份《医疗器械经营许可证》，这次在海陵是速度最快、感觉最好的一次。

这一面鲜艳的锦旗，是企业给海陵区政务服务人最好的新年礼物，它不仅是一份荣誉和信任，也是一份责任和担当，更是对政务服务人勇于担当为人民、踔厉前行优服务的一种激励。