龙年将至,近日,南京市建邺区政务服务中心举办“比技能 展才艺 龙年新岁再奏华章”活动,总结2023年度工作,展望来年奋斗目标,开展岗位业务竞赛,展示窗口人员才能。大厅全体成员欢聚一堂,活动现场处处洋溢着团结活泼、进取向上的欢快气氛。
为进一步检验综合窗口人员业务技能培训成果,建邺区政务中心结合窗口办理事项设置了覆盖面广、综合性强、办理难度高的竞答题库,综合窗口人员以小组抢答模式开展业务技能知识比拼,参赛人员抢答积极主动、答题准确流畅,充分展现出窗口人员过硬的业务实力和团队精神。
窗口工作人员结合工作实际,以歌曲、舞蹈、乐器演奏等丰富多样的形式,围绕落实综窗改革、提升人员素质、优化服务体验等主题进行才艺展示,充分展现了蓬勃向上的精神风貌。
2023年,以深入推进“三化”建设为契机,以提升辖区企业群众服务体验为目标,建邺区政务服务中心全体同志众志成城、凝心聚力取得较大突破:一是推进线上线下协同服务,全面落实综窗改革;二是打造“15分钟政务服务圈”,推进政银企邮合作,创立全市首家“亲清▪政务港”。三是创新五彩分类服务,推进政务精细化服务。四是打造智慧化全景监管系统,提升群众服务水平。2024年,建邺区政务服务中心将以更强烈的担当、更有力的举措、更务实的作风,继续奋力突破、勇于创新,着力解决辖区企业群众关心的热点难点问题,全力提供更规范、更便利的优质政务服务。
