为加强政务服务办事员队伍职业化建设,营造政务服务良好的学习氛围,促进政务服务人才高质量发展。10月30日,常州市武进区举行2024年“技行武进”政务服务办事员职业技能竞赛决赛。
决赛分为必答题、风险题、实务操作题三个环节,题目内容紧扣党的二十大、行政许可、优化营商环境、高效办成一件事、数据要素×政务服务等热点内容和重点工作。决赛现场气氛紧张、精彩不断,来自区数据局、税务局、公积金中心、湖塘镇、牛塘镇、湟里镇的10名选手快速反应、准确判断、沉着论述,展现出政务服务工作者扎实的业务功底和优秀的职业素养。经过激烈的竞争,最终决出一等奖一名,二等奖两名,三等奖三名。
政务服务一头连着党和政府,一头连着企业和群众。政务服务的质量和效率,直接关系到政府的形象和群众的满意度,做好政务服务工作,是一项需要技能、情感和智慧相结合的工作。下一步,常州市武进区将以此次技能竞赛为契机,以赛促学、以赛增智、以赛赋能,全面提升政务服务智能化、精准化、个性化水平,在互学互鉴、奋勇争先中开创政务服务工作新局面。