近日,靖江市行政审批局联合市残联、靖江农商银行共同打造的靖江市首个残疾人关爱主题“苏服办”便民服务点,在靖江农商银行莲沁苑支行正式启用。
为做好特色便民服务点工作,帮助残疾人士解决出行难、照顾难等问题,靖江市行政审批局与市残联多次对接,根据办事群众的需求进行调查、评估,让广大残疾人使用到个性化辅助器具,如为肢体残疾人适配轮椅、助行器等。
便民服务点配备帮办代办工作人员,提供引导、咨询、取号、填报资料、免费复印打印等全流程“一对一”帮办代办服务,让“帮办员”成为特殊群体的“贴心人”。此次残疾人关爱主题“苏服办”便民服务点的建成启用,是靖江市行政审批局会同市残联在助残工作上的又一项创新,申请人在便民服务点进行辅具“精准化”适配的同时也可通过银行STM终端“江苏政务”功能办理各类业务240项,涵盖户籍办理、社会保障等24大类,如证照打印、养老保险信息查询等。截止目前,残疾人关爱主题便民服务点已服务关爱群体260人次。
下一步,靖江市行政审批局将持续为残疾人提供高效优质的助残服务,以政务服务关爱实现残疾人办事便利化,让残疾人士充分感受社会的温暖和关怀。
