为打通政策落地“最后一公里”，江阴市积极推动澄企服务平台“澄策之窗”和锡企服务平台“惠企通”的耦合融合及提升改造，目前“澄策之窗”底层数据和锡企服务平台已全面打通并实现政策、项目数据实时同步，上线锡企服务平台江阴旗舰店，这标志着江阴市企业政策服务进入了高效、便捷、精准的“云”时代。

 优化升级的“澄策之窗”通过“三大核心功能”打通政策落地和服务企业的“最后一公里”，有效解决好“发展政策找不到、看不懂”“惠企政策不知道、享不到”等问题。一是政策精准推送。拟定《江阴市澄企服务平台（澄策之窗）管理暂行办法》，实时归集惠企政策，实现惠企政策“多源汇聚、一站共享、动态更新”。建立政策标签体系，为企业用户精准“画像”，分析定位企业所需，同步推送政策，确保惠企政策“出一个、推一个，推一个、准一个”，有效打破“信息孤岛”和“政策壁垒”。二是政企实时互动。开通“政策抒见互动区”，制定“澄企小助手政企互动机制”，建立“澄企小助手”工作团队，为企业提供7*24小时政策咨询和诉求受理服务。开设“惠企互动直播间”“政企互动云讲堂”，向企业在线解读政策、宣讲申报攻略，解答疑难问题。目前已有江阴市市场监管局、江阴市税务局上线2场直播活动，为企业宣讲各项政策。三是问题快速闭环。开通“惠企留言板”，畅通企业诉求建议表达反馈渠道，首问应答员和各部门政策辅导员及时回答企业疑问，形成企业诉求“受理—办理—反馈—监督”工作闭环，解决好企业的烦心事、揪心事。

“澄策之窗”还与多个平台数据融合对接，纵向对接无锡锡企服务平台，“江阴旗舰店”向锡企平台推送政策、项目相关数据，并接入江苏政务服务统一身份认证系统用户体系；横向与江阴市“一网通办”平台建立企业、政策等数据共享机制，为“一网通办”构建完备的企业空间做准备，同时打通江阴财政资金申报平台用户体系，实现资金支持项目的在线申报。

下一步，江阴市将继续发挥好改革“排头兵”的作用，加快打造以“直达快享”为标准的政策服务、以“一网通办”为常态的政务服务、以“资源共享”为核心的发展服务、以“诉接速办”为要求的工作闭环管理，为实现江阴社会经济高质量发展添薪助力。