长三角地区知名老字号云集，大型连锁经营企业网点密布。企业发展的蓬勃生机，不仅催生了长三角政务服务的变革和创新，也给跨省办事带来了一些新情况新需求。随着长三角一体化进程的逐步深入，苏州市姑苏区行政审批局以企业群众需求为导向，积极参与“宜商黄浦”长三角政务通办互认专项行动，推动“姑苏·惠服务”和上海“店小二”品牌深度协作，以党建共建成效进一步激发政务理念叠加创新，推动区域特色高频事项跨省通办，合力打造长三角优化营商环境前沿阵地。

一是深化资源共享，实现远程“一键呼应”。选拔业务精通、本领高强的党员群众队伍组建“惠服务”能手队伍，加大长三角地区为企服务政策法规、业务知识的培训，努力成为跨省通办业务的“行家里手”。引入黄浦区“一键呼应”和政务服务窗等远程技术，在姑苏区政务服务中心长三角“一网通办”专区设置“一键呼应”窗口，充分发挥“惠服务”能手作用，针对涉及跨区域交叉业务等问题，及时发起远程协办请求，实现可视化双向帮办。目前，通过“一键呼应”屏对屏、属地窗口“面对面”方式，可为两地企业提供企业登记注册、内资企业及分支机构设立等服务事项的远程帮办、全程网办等服务。

二是优化办事流程，推动益企“双向服务”。线上，与黄浦区政务服务中心共同组织开展“云端党建”系列活动，线下，多次召开联合主题党日，定期召开企业服务座谈会，深入摸排长三角连锁经营企业、总部型企业需求。目前，已与著名咖啡连锁品牌Tims总部（总部位于上海）、知名饮品品牌“另茶”（总部位于苏州）等企业开展两地联合服务试点，探索在异地批量办理分公司业务时，以“统一收件”代替“分散收件”，以“邮寄送达”代替“企业跑腿”。目前，黄浦区政务服务中心、姑苏区行政审批局已与Tims总部公司签订政务服务三方协议，通过两地联合服务，企业异地办理分公司业务用时将从3个工作日缩短到1个工作日，跑动次数从3次减少到最多1次，让政务服务从“能办”向“好办、智办、愿办”转变。

三是细化配套服务，打造引才“多元套餐”。发挥“姑苏·惠服务”党建品牌的凝聚作用，推动跨地域、跨部门、跨层级合作共赢。在上海市黄浦区豫园街道、姑苏区人社局、姑苏区行政审批局、姑苏区平江街道等多方协调推进下，围绕德必产业园跨地区就业、人社服务需求较多的情况，在德必姑苏WE国际文化艺术中心引入“沪苏一体化”窗口、政务市集、创业友好基地等内容，打造“人社+政务+N”的服务集群、政务服务套餐。平江街道、豫园街道签订协议，沪苏两地园区内企业可享受跨城共享空间的免费使用、两地导师授课资源等服务。此外，姑苏区与黄浦区已互相进驻共4台智能终端，其中“姑苏·惠服务”政务自助一体机上最新加载“企业电子档案查询”“苏州户籍（集体户口）证明开具（领取）”事项，进一步满足了人才异地服务和企业异地查档需求。