6月8日，家住浦口乌江社区的居民王女士，在家门口浦口联动共治苏皖乌江站成功打印自己在马鞍山市缴纳社保的证明。王女士感叹道：“现在办事越来越方便了，不用去马鞍山就能成功办理业务”。这是“乌江站”揭牌仪式以来出具的首张马鞍山市社保证明，也是办成的首例政务类“跨省通办”事项。

为进一步深化“放管服”改革，有效破解群众办事“多地跑”“折返跑”问题，聚焦异地群众办事需求，桥林街道不断强化毗邻区域线下服务站点建设，依托“浦口联动共治苏皖乌江站”，设“全科”窗口、“跨省通办”专窗，进一步延伸为民服务链条，打通服务群众的“最后一公里”。

一破除“地域限制”壁垒，探索“两省一街”政务服务新形式。打造联动共治苏皖乌江站是政务服务改革触角向“最后一公里”延伸，深化政务服务路上的一道必答题。乌江片区地处苏皖交界处，两地地缘相近，来往频繁，与街道便民服务中心相隔十余公里，办事需求量大。为有效破除“办事壁垒”，下沉两省政务服务事项，让群众“进一扇门办成两省事”。

二打造“特色服务”品牌，创新“政务+警务”深度融合模式。“苏皖乌江站”不仅可办理12项公安业务，还可以办理19项“跨省通办”业务以及“退休”“医保”“残疾证”等与群众息息相关的民生类高频全科业务。融合“窗口办”“自助办”“网上办”“帮代办”等多种方式，多角度、全方位为群众提供服务。

三拓展“跨省通办”深度和广度，提升政务服务效能。在“跨省通办”专窗，明确浦口－和县“跨省通办”事项，目前已经初步有失业登记、个人参保证明打印、《就业创业证》申领、基础信息个人建档、江苏省老年优待证办理等19个高频服务事项实现“跨省通办”。同时，接入马鞍山市政务网络，群众可利用政务自助办理机，自助办理马鞍山市政务服务事项。

真诚始于心，服务践于行。桥林街道将不断坚持以政务服务“三化”建设为抓手，以“群众满意度”为导向，结合“苏皖乌江站”现状，全面加强阵地建设，做好政务服务改革的“下半篇文章”，不断提升群众办事满意度和幸福感。