浦口区星甸街道以市场需求为导向,围绕优化营商环境的工作目标,积极推出“123”工作法,让政务服务从“能办”向“好办易办”转变,从“难点”向“热点亮点”转变,提升企业和个体的便利度和满意度。
一个综合性服务中心。全面梳理中心服务事项,打造个体工商户“全生命周期”服务链,提供“营业执照变更一件事”“餐饮店一业一证”“便利店一业一证”等综合性服务,让“中心之外无审批”。聚焦企业用工需求,主动承接用人单位退工停保登记、用人单位用工参保登记、参保单位参保信息查询等事项权限,让企业、个体“推开一扇门,办妥所有事”。
两个智慧化服务平台。街道召开专题会议,从任务分工、宣传推广、维护管理三个方面紧抓“宁企通”“金融服务平台”两个惠企平台普及工作,确保“划片包干”责任到人、“一户一办”推广入户。同时,借力两个掌上惠企平台的政策推送、申报通报、奖补公示等板块功能,让企业、个体实时浏览到各类利好政策、指尖办理各类政务事项,提高群众的知晓率和使用率,让智慧化服务真正“火”起来。
三个多样化服务场景。构建“智能化服务场景”,引进电子证照一体机、政务服务一体机等智能化机器,全天候提供发票查验、自助办税、营业执照办理等服务,聚力提高自助办件率。构建“数字服务场景”,目前已实现个体工商户设立登记、食品(含保健食品)经营许可(变更)等7项事项电子证照数字资源共享,稳步推进工商窗口向无纸化办公转变。构建“一网通办”“一窗通办”“一次联办”的“三个一服务场景”,实现线上线下“双线”服务,全面提升服务承载能力。
