“谢谢你，特地把证给我送过来！”近日，行动不便的李奶奶高兴地接过了新换发的残疾证。

残疾证与政府各项为民福利补贴密切相关，不同类别、等级的持证残疾人可享受残疾人两项补贴、残疾人养老医疗保险补贴等惠残政策，如果换证不及时，将影响到残疾人的切身利益。为让残疾人群体享受到更加便捷、暖心的政务服务，街道便民服务中心、民政办（残联）、街道残疾人之家共同开展“关爱残疾人，送服务上门”行动。

汤泉街道便民服务中心工作人员联合街道民政部门采用动态监管的模式在系统中查询残疾证即将到期的人员，整理形成需换证残疾人名单，并一一通过电话、网格员上门等方式提醒残疾人及时换证。办理过程中，对部分残疾人因身体等各方面原因不能及时到现场办理换证手续，为避免影响相关补贴福利的发放，展开全程跑腿代办，第一时间将换发的残疾证送到辖区行动不便的残疾人手上，打通了服务残疾人最后“一公里”。

        下一步，汤泉街道便民服务中心将根据群众实际需求，整合资源，持续开展便民服务活动，进一步提高百姓的获得感、安全感和幸福感。