近日，由中国信息协会主办的“2023数字城市论坛”在北京召开，徐州市政务办“数字赋能政务服务，开通直达快享‘高速路’”项目入选“2023数字城市管理创新成果与实践案例”。

近年来，徐州市政务办紧扣高质量发展主题，以数字赋能助推政务服务提速增效，创新实施高效能、智慧化、不见面的AI智能服务新模式，着力打造政务服务“数字大脑”和“业务中枢”，擦亮了数字政务的“徐州名片”。

目前，该市已将尊老金和扶助金申领作为AI智能审批试点先行上线。其中尊老金申请场景，通过开发移动端申报应用、AI智能审批支撑系统、尊老金信息综合管理平台实现了移动端自主申报、审查要点自动AI审查、尊老金老年人信息自动化管理，打通了“邮储、建设、农商等银行的账户信息校验”和“老年人在世情况校验”两个难关，实现基于标准化规则的系统填充和自动审批，将审批流程从1个月压缩到秒级，进一步提高政务服务标准化、规范化、便利化水平。

下一步，市政务办将继续深挖更多标准化、规范化、便利化的AI智能审批服务的应用场景，拓展业务范围，助力政务服务提质增效。