12月25日，吴中区木渎镇首个“企服驿站”在金枫创意商务中心挂牌启用，为中心内企业提供“零跑腿、零材料、零成本”的政务服务。

“企服驿站”第一批可服务事项共26项，后续将结合园区企业实际需求，对进入驿站事项进行增补和调整。企业和群众可在“驿站”自助申报区，依托证照打印全城通取自助终端，实现市场主体营业执照申报打印一站式服务。针对急、难、紧、特审批事项，辅导人员可当场连线审批人员，审批人员将提供“一对一”实时在线办件指导服务。

木渎镇行政审批局还对驿站服务人员进行重点培训，建立审批人员与驿站服务人员“一对一”联络机制，保证驿站服务人员遇到问题可以及时、准确联系到相关审批人员，确保驿站对园区企业辅导、帮办到位，让企业足不出园区即可完成行政审批，全力构建“15分钟政务服务圈”，努力打通政务服务“最后一米”。

下一步，木渎镇行政审批局将以“企服驿站”启用为新起点、新动力，不断探索创新工作模式、服务机制，将向更多具备条件的产业园区、孵化基地全面推广，努力让更多企业受益，使政务服务驿站成为便企服务的“超市”，展示形象的“窗口”，优化环境的“舞台”，为企业提供更便捷、更高效、更优质的服务，助力全区营商环境更上一层楼。