雪情就是命令。因大雪突袭，给办事群众带来诸多不便和安全隐患，泰兴市行政审批局以雪为令，组织党员干部开展“清雪除冰 政务暖心”主题服务活动。

点滴细节暖人心。民生无小事，枝叶总关情。一楼政务服务大厅志愿服务台专门为办事群众准备热水、暖手驱寒，提供雨伞、遮风挡雪，检查药箱、补充所需。为防止办事群众滑倒跌伤，在大厅入口处设置安全围挡、铺设防滑地毯、摆放温馨提示牌，并安排专人在门口引导提醒办事群众。

顶风冒雪除薄冰。恶劣天气，道路湿滑，局主要负责人亲自带队，检查水表水管等区域，组织20多名党员干部在办公大楼四周开展扫冰除雪志愿服务活动，为交通顺畅、道路安全倾心尽力。借助窗口业务群、条线工作群，发布最新气象资料分析，提醒职工及代办员等小心出行、一路平安。

贴心服务“不下线”。为满足群众办证办证、现场踏勘等需要，各进驻窗口及时与乡镇（园区）代办员及相关企业联系，确定上门服务时间，用行动温暖企业群众的冬天，真正将服务群众最后一公里落到实处，全力提升群众的获得感和幸福感。