近日，靖江市东兴镇文昌小区的居民们被宣传标语“微信扫一扫 办事全知道”吸引了注意力，纷纷驻足观看“靖心办”政务门牌的宣传解读海报。

“靖心办”政务门牌是靖江市行政审批局创新推出的一款解决群众不会办、找不到、问不清的办事指引类小工具，主要为群众提供事前引导服务，满足就近办、跨域办、在线帮办及网办指引等多种服务需求，通过口语化的办事攻略让办事企业群众一看就会，最大程度降低办事难度，提升服务贴心度。社区居民通过扫码家门口的“政务门牌”，就能了解办理高频政务服务事项所需的申报材料、办理部门及受理网点等相关信息，并联系社区工作人员进行预约办理或上门办理。

小小二维码，不仅破除了政务服务标准化、规范化、便利化改革过程中的梗阻和掣肘，更是推动线上线下办事渠道深度融合。下一步，靖江市行政审批局将继续加大政务门牌宣传推广力度，在使用过程中不断收集群众意见建议，及时反馈，真正打通服务群众的“最后一公里”，使政务门牌真正成为便民、利民、优化营商环境的重要数字化载体。