为贯彻落实党中央、国务院稳住经济大盘决策部署和省委、省政府稳定经济增长工作要求，全力以赴稳增长稳市场主体保就业保民生，扎实有效落实助企纾困服务，6月15日，省政务办印发《关于加快“苏企通”平台在市县贯通开展政策直达服务有关工作的通知》（下称《通知》）。
“苏企通”平台是省政务办落实省委、省政府部署要求，在全省数字政府建设框架下，按照“一级建设，三级应用”原则，建成的惠企政策集成化标准化服务平台，已上线试运行，通过政策直达服务，着力构建亲清新型政商关系、坚定企业发展信心、促进经济健康发展。
《通知》提出瞄准高标准、高水平，运用好发挥好“苏企通”平台功能，加快平台推广应用，实现市县100%贯通，构建覆盖全省的企业（政策）服务平台集群。要求各地通过“苏企通”平台主动匹配推送政策、及时宣传解读政策、跟进兑现办理政策，推动各项减税降费、助企纾困、稳经济一揽子政策精准滴灌、直达快享，有效激发市场主体活力。
《通知》从推进平台贯通对接与开展政策直达服务两个方面作出工作部署。
在推进平台贯通对接方面，分类推进，6月底前，未建企业（政策）服务平台的地区直接运用“苏企通”平台统建的服务功能及支撑能力，在市县两级参照统一业务标准开展政策直达服务；7月底前，各设区市政务办已建企业（政策）服务平台要与“苏企通”平台互联互通，强化数据共享、业务协同，推动省级平台与各地平台双向赋能；8月底前完成其他条线部门已建企业（政策）服务平台与“苏企通”平台对接。
在开展政策直达服务方面，围绕政策归集、匹配推送、兑现办理、咨询服务等做好政策服务。一是归集展示惠企政策，要求各地按照“谁制定、谁归集、谁发布、谁负责”原则，将本地区优惠政策自发布之日起三个工作日内归集至“苏企通”平台。二是匹配推送惠企政策，要求各地运用“苏企通”平台主动向企业匹配推送政策，努力实现“政策找企业”。三是兑现办理惠企政策，要求各地梳理与政策办理相关的服务事项，完善办事指南，在“苏企通”平台提供政策申报端口，方便企业一次申报、全程网办、快速办结。四是做好政策咨询服务，要求各地为企业提供政策咨询服务和做好政策解读工作，提升政策直达服务质效。
附：徐州市、连云港市、镇江市政务办试点经验。
徐州市加强与“苏企通”平台对接推动实现市县两级贯通使用
按照“苏企通”贯通使用试点要求，徐州市政务办组建专班专题推进试点工作，制定《关于开展“苏企通”平台对接使用试点工作的实施方案》，组织专题会商，明确分工，倒排节点，扎实推进试点工作落实落细。5月9日“苏企通”平台徐州子页面正式上线运行。
一是明确标准，市级平台对接“苏企通”平台。徐州作为自建平台（徐州市综合性企业服务平台，下称企服平台）试点，重点打通市平台与省平台数据流转，参照《“苏企通”平台对接技术规范》相关技术要求，基于企服平台再开发，实现端口数据实时对接。徐州子页面建设平台首页、政策导航、政策清单、政策办理、政策匹配、政策图解等栏目展示，实现门户页面平滑过渡和展示信息同源一致。
二是突出特色，强化平台政策惠企服务功能。发挥徐州市综合性企业服务平台政策服务集成效应，畅通“苏企通”与企服平台市县政策的归集发布渠道，做到政策发布应归集尽归集。升级完善企服平台政策匹配模型，根据企业注册地、经营范围、产业领域等要素，主动向企业推送匹配政策，实现“政策找企业”。创新涉企政策办理“可享可及”，升级企服平台政策服务功能，建设事项管理模块，对接省事项库，同步办事指南相关字段，做好政策与事项对应，并通过政策同步接口，实时将政策、事项等数据上传至“苏企通”平台，实现政策数据在省市平台同步。
三是市县联动，推动县级贯通应用和数据共享。采取“市级建设，县级使用”，市级统一建设各县（市、区）服务页面，提供政策导航、政策清单、政策办理、政策图解、政策订阅、政策匹配等服务，统一后台服务管理，将政策直达服务向各县（市、区）推广赋能。同时，加强与各类企业服务系统共享惠企政策数据，提供企业对政策的搜索、浏览、咨询等服务数据，归集政策兑现办件数据，助力各县（市、区）及时分析和研判企业诉求，放大试点平台效应，夯实市县惠企政策服务“最后一公里”。
连云港市推广应用“苏企通”平台助力企业纾困解难
连云港市政务办在全市范围大力推广应用“苏企通”平台，把“苏企通”平台作为服务企业的主入口，创新工作方法，推进惠企政策“应上尽上”，规范政策解读，细化事项办理，让广大企业切实感受到有温度的政务服务。自5月“苏企通”平台在连云港市试点运行以来，已归集发布111条惠企政策，上线政策服务事项60条，助力企业纾困解难初见成效。
一是高位推动强化行动力。今年，连云港市高规格成立“优化营商环境攻坚年”专项行动领导小组，在《连云港市优化营商环境行动计划》明确将“及时梳理公布惠企政策清单，通过‘苏企通’平台主动精准推送”列为市级重点工作任务。市政务办成立“苏企通”专项工作推进小组，组织各部门各县区合力推进各项工作。
二是多点推动形成制度化。5月，出台《关于推广应用“苏企通”平台的实施方案》，先后两次组织市级部门和县区相关业务负责同志，召开平台使用业务培训会。对内建立“苏企通”工作群，市政务办工作人员及时协调政策录入、事项配置等问题；对外建立“苏企通”业务交流群，工作人员提供线上政策咨询、事项办理等各类服务，确保件件有落实、事事有回应。
三是细化服务完善实用性。依托“苏企通”平台统建的服务功能及支撑能力，连云港市已发布111条惠企政策，关联超过60项政务服务事项，为企业提供“一站式”在线咨询和办理服务。上线连云港“市促50条”，实现“失业保险金申领”“创业担保贷款个人申请”等事项在线办理；针对部分企业对应急转贷、无还本续贷等金融支持政策不熟悉等问题，会同市地方金融监管局制定详细工作措施，重点加大金融扶持方面政策的宣传推广，实现政策精准推送，助力企业纾困解难。
四是多方宣传提升知晓度。设计印制具有连云港市特色的“苏企通”宣传手册，在各级政务服务大厅摆放供群众免费取阅，同时在咨询台、自助区安排志愿者为群众介绍讲解平台的亮点和使用方法。以全市“中小企业服务月”活动为契机，会同市发改委、市工信局，在活动中广为宣传，“面对面”“零距离”服务企业。已通过线上开展“苏企通”平台宣传20余次，线下共发放“苏企通”宣传彩页2600余份，平台上线以来连云港市企业用户已累计登录超1.57万次。
镇江市积极运用“苏企通”平台推动惠企政策线上直达
镇江市政务办贯彻落实省政府《关于进一步帮助市场主体纾困解难着力稳定经济增长若干政策措施》（苏政发〔2022〕1号）文件精神，在全市范围内大力推广应用“苏企通”平台，运用平台统建的服务功能及支撑能力开展政策直达服务，推进惠企政策在“苏企通”平台“应上尽上”，为企业精准推送各类政策，提升企业获得感和满意度。自5月平台试点运行以来，镇江市累计发布政策128条，向企业推送政策超860万次。
一是紧扣工作目标，细化工作方案。按照“苏企通”平台“一级建设，三级应用”的建设要求，以协调办名义印发《关于推广应用“苏企通”平台的实施方案》，明确工作目标、任务要求和完成时限。将推广应用“苏企通”平台作为市级部门和县（市、区）的重要工作，坚持以惠企利民为宗旨，以优化营商环境为目标，迅速在全市范围内全面推广应用，切实将好事做好。
二是紧跟工作对接，强化沟通协作。主动作为，集思广益，汇聚市县两级部门使用感受，积极向省政务办建言献策，为完善“苏企通”平台应用贡献镇江力量。做好业务衔接和协同配合，及时解答工作疑点，指导和督促市级部门和县（市、区）加强政策归集、解读和办理。克服疫情防控压力，组织市级部门和县（市、区）人员参加平台视频培训会，提升政策直达服务能力，切实将好事做顺。
三是紧抓工作延续，坚持动态发布。市政务办确定专门处室牵头，指定专员负责推进政策直达服务，建立覆盖市县两级的工作联络群，健全政策动态发布制度，坚持以“发布一项，录入一项”原则，在平台动态发布惠企政策，及时编制政策服务事项，持续深化暖企惠企行动，切实将好事做久。
四是紧盯工作落实，健全考核机制。对表省级指标，将推广应用“苏企通”平台纳入全市深化“放管服”改革优化营商环境的高质量发展考核体系，建立定期通报机制，紧盯各地各部门工作落实，切实将好事做优。