为积极响应《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）关于加强政务服务中心综合窗口工作人员队伍建设的号召，健全完善和落实相关服务标准，按照行政办事员（政务服务综合窗口办事员）国家职业技能标准开展等级认定、定岗晋级等工作要求，沭阳县政务服务中心先后分多批组织247名工作人员参与政务服务礼仪和职业技能培训，其中5人率先通过考核并取得了职业技能等级证书，正式“持证上岗”。

沭阳县政务服务中心严格依照国家职业技能标准，对标窗口服务实际需求，聘请专业师资，科学设计培训计划、研发培训课程、搭建培训体系，组织集中授课、跟窗实训、模拟演练，开展业务测试和实操考核，确保了全体综合窗口人员的能力素质满足岗位需求，有效提升了政务服务品质，进一步优化了区域营商环境。下一步，沭阳县政务服务中心将以“行政办事员”职业技能等级认定为抓手，进一步发挥业务骨干的“传帮带”作用，高标准建设职业技能人才队伍，为企业和群众提供更加规范、便捷、高效的服务。