近日,张先生到来龙镇为民服务中心为家人办理大病临时救助,忘记带身份证,工作人员了解后通过共享数据查询帮其提取证件信息顺利办结此事。
为实现政务数据资源跨部门有序共享,推进基层政务服务“一网通办”,持续优化营商环境,宿豫区政务服务中心在基层推出共享数据查询体验区,赋予《超级管理员共享数据清单(第一批)》共90个,其中包括:身份证、出生医学证明、婚姻信息、死亡信息等。依托江苏政务服务网,推进网上服务向基层延伸,打通各部门数据接口,实现政务服务事项管理系统互联互通。一是材料免提交。在申办政务服务事项时,涉及该区政府部门在审批过程中生成的各类证照、批文等材料,可以免提交。电子证照类的自动推送至申报端,电子材料类的可直接向超管服务申请调用。二是数据可调用。审批时,对于申请人漏交、错交的跨部门申请材料,受理部门可申请超管服务帮其补齐、补正;不在申办材料范围内但对审批决策有一定辅助作用的关联材料,可以向超管服务申请查看。三是事项可代办。在接件时如群众提供的材料不全,免于退件可直接向超管服务申请调用,帮其补齐材料;在代办帮办时,可以依审批事项,直接帮助办事人向超管服务调用相关申办材料,免于申请人提交。数据共享的推广,实现从“向群众要信息”到“向系统要数据”的转变,提高了为民办事效率。
自“共享数据查询体验区”设立以来,我区累计服务群众2200人次,申报材料平均减少30%,群众满意率达100%,真正实现便民利民。下一步我局将持续推动全区范围内的数据系统应用,实现政务数据跨部门、跨区域共享,促进业务协同,打造便民、高效的政务服务环境。
