日前，省政务办印发了《江苏省为民服务中心标准化评价指标（试行）》，对镇（街道）为民服务中心标准化建设提出了12项指标36项评价内容，具有极强的操作性和指导性。为迅速贯彻落实评价指标内容，进一步加强基层为民（便民）服务中心建设，7月20日南通市政务办在启东召开了南通市为民（便民）服务中心标准化管理座谈会。南通市政务办副主任吴佩杰率队南通相关处室负责人，启东、海安、如皋等地行政审批局分管领导及科室负责人一同参加了会议。会议由南通市行政审批局督查处处长魏栋梁主持。

与会人员首先实地观摩了启东市汇龙镇为民服务中心，重点听取了中心在硬件建设、人员队伍整合、市直部门窗口进驻及一窗综合受理业务的介绍，充分肯定了汇龙镇为民服务中心在设施配置、政务公开、全科受理及代办帮办等方面取得的成绩。

 座谈会上，参会人员共同学习了《江苏省为民服务中心标准化评价指标（试行）》，启东市和崇川区分别详细解读了《启东市为民服务中心标准化管理办法》（征求意见稿）和《崇川区便民服务中心窗口管理办法》（征求意见稿），启东市行政审批局局长杜国华介绍了启东市镇村三级政务服务体系建设情况，各县（市、区）与会人员纷纷踊跃发言，交流工作成效，收获颇丰。

 会上，南通市政务办吴佩杰副主任对全市标准化建设工作进行了部署。吴主任指出，省政务办出台，表明省政务办对为民服务中心建设的重视程度。各地要加强对《江苏省为民服务中心标准化评价指标（试行）》的宣贯，以此为引导，科学合理地设置标准化管理指标，注重差异，因地制宜出台各地镇（街道）村（社区）的标准化管理细则。

吴主任强调，政务服务标准化建设工作需长期坚持、一以贯之。标准化建设工作过程中一定要重视群众满意度测评工作，做到“好差评”联动反馈、“差评”核实整改与整改回访三个100%。

吴主任要求，南通各地政务办要积极参与到标准化创新工作中去，主动承担标准的起草内容，推广特色、亮点工作，齐心合力推动南通政务服务标准化水平持续提升。

南通市为民（便民）服务中心标准化管理座谈会在我市召开，是对启东三级政务服务体系建设的鞭策和激励。下阶段，启东市政务服务管理办公室将认真贯彻落实此次会议精神，以“审批服务一窗口”改革为契机，坚持标准导向，加强分类指导，注重创新服务，为提高企业和群众办事便利度和满意度不懈努力。