为进一步提升政务服务便利化水平，推进基层政务服务大厅全面落实“综合窗口”“全科政务”服务模式，5月21日，以“推进全员、全科政务，提供一站式综窗服务”为主题的南京全市政务服务中心建设现场会在栖霞区举行。

21日上午为现场观摩，学习团一行现场参观了栖霞区西岗街道桦墅村新农村建设，随后参观了全市“最优为民服务中心”——尧化街道为民服务中心，最后参观了全市“最佳政务服务大厅”——栖霞区政务服务中心。

南京市栖霞区行政审批局从2013年开始以尧化街道为试点，以群众需求为导向启动“全科政务”改革，2016年在此基础上全面推行“前台全科受理、后台限时审批”的受理与审批分离的全科政务服务模式。2017年，南京栖霞区“全科政务”通过国家标准委终期评估，成为首个国家级“全科政务”服务标准化示范点。近年来，栖霞区通过建立“一门受理、一窗办理、一网联办、一套体系”的运作机制，打破了过去行政审批程序繁琐、条块分割造成群众办事“多次跑、多个窗口跑”的现象，完成了从“一人一窗一类事”的传统模式向“全科政务服务”新模式转变，全面形成标准化的“全科政务”体系，大大提升了政务服务能力。

南京市政务办监督考核处从体制机制、人员管理、数据系统、标准化建设四个方面，总结归纳了目前全科政务发展存在的堵点难点。各区（园区）行政审批局（政务办）代表就如何进一步深化“全科政务”街道层级应用拓展依次进行了交流发言。