改革前,群众办理新生儿证件需要跑人社、公安多个部门、多个窗口,办理时间慢,程序较为复杂。扬州市以“一件事”改革为契机,聚焦“出生一件事一次办”目标,全面提升政务服务便利化、规范化水平,精简办事材料、环节、时间和跑动次数,最大程度实现新生儿证件办理便利化。目前,扬州市已实现广陵区、邗江区户籍的新生儿出生“五证”一站式联办,随着试点工作有序开展,今后将逐步推广,实现全市全覆盖。
今年5月,扬州在市妇幼保健院设立“五证联办”受理点,市妇幼保健院新生儿凭《出生医学证明》,即可“足不出院”一次性办理落户登记,实现与“预防接种证、医保参保和母子健康手册”等“五证联办”、“一站办结”。整合事项,流程再造。公安、卫健委等部门整合各自资源,优化业务流程,整合新生儿出生后需要办理的相关事项,形成“一件事”事项列表,实施“一事一次告知”。对单个事项申请材料进行逐个梳理、归并和去重,再造申请条件。部门协同,一口受理。建立跨部门联办审核服务机制,明确各部门职责分工,科学制定统一办事流程,强化卫健委、公安、社保、医保、税务等部门业务协同,对新生儿出生后需要办理的事项实施“一口受理”,实现申请材料“一次提交、多次复用”。信息共享,同步推进。通过“扬州公安微警务”平台,经实名认证后,即可实现新生儿出生户口在线办理。合理设计流程,所涉及婴儿及产妇的事项串、并联同步推进,极大缩短办理时间。
截至目前,该试点已办理新生儿户口800余件,受到了广大市民群众的肯定和欢迎。有市民反映:“小二子”刚出生,我们在医院拿到出生证明后,走几步路就可以到户口办理窗口提交材料,再通过手机申报下就成功了,有了户口,孩子接种、医保其他事情就快了,比以前省事多了。新生儿户口办好后,办理人可自主选择到现场领取或邮寄送达服务。
相关资料:
“五证”是指哪五证?
1.出生医学证明
2.户口登记(身份证号码)
3.新生儿医保卡
4.儿童预防接种证
5.母子健康手册
申请对象与条件
1.在扬州市妇幼保健院出生的婚生新生儿,符合广陵区、邗江区户籍。
2.新生儿父母自主选择办理出生医学证明、母子健康手册、儿童预防接种证、户口登记、新生儿医保卡,全部或部分业务,领取相关证件。
办理地点、时间
1.扬州市妇幼保健院住院部一楼“五证联办”办理处。
2.每周一至周五上午7:45-11:45(法定假日除外)
