日前,南京市12312商务举报投诉热线已全线转接至12345政务热线。市民只需拨打12345,即可进行商务领域举报投诉,受理范围包括：粮食流通、拍卖、商业特许经营、再生资源回收、成品油市场、零售商促销、零售商供应商公平交易、单用途商业预付卡、家庭服务业、旧电器电子产品流通、对外劳务合作、对外承包工程、外商投资等。