3月7日，江苏省数据局联合省公安厅、省人力资源和社会保障厅、省住房和城乡建设厅、省交通运输厅、省市场监管局相关工作人员齐聚江苏省政务服务大厅，共同参与“推进‘高效办成一件事’推动政务服务能力整体提升”座谈会，围绕江苏已落地实施的29个“一件事”问计于民、问需于企。

“一件事”牵头负责方相关负责人与33名企业代表、群众围坐在一起，面对面交流。“已经很好了，但我希望这件事还能办得更快一点。”听着群众抛出的意见，相关负责人认真在笔记本上记录。

走在全国前列

江苏已有29个“高效办成一件事”

住房公积金个人住房贷款购房“一件事”是我省落地的最新一个“一件事”，带来了哪些新变化？过去贷款购房办手续要多头跑、多窗办，而从今年1月16日起，我省广大企业群众，登录“高效办成一件事”专区或在各地政务服务大厅“高效办成一件事”专窗，即可一次办理贷款审批、房地产交易税费申报、不动产抵押登记等8个关联事项。

我省“高效办成一件事”工作走在全国前列。在创新示范完成2024年度国务院部署的第一批13个“一件事”基础上，第二批8个“一件事”和我省8个特色“一件事”也全部完成，41个省级部门参与建设，97个平台系统实现业务协同，服务企业群众1047万件。

在29个“一件事”中，个人“一件事”有14个，占到将近“半壁江山”。其中，既有新生儿出生、教育入学、留学服务、退役退休等个人发展“一件事”，也有社保卡服务、就医费用报销、住房公积金个人住房贷款、就业困难认定补贴和残疾人服务等民生保障事项。

这些“一件事”，能给群众带来什么样的实惠？省市场监管局登记注册指导处副处长潘余平介绍，省市场监管局牵头负责开办餐饮店、企业信息变更、企业注销、企业迁移和企业数据填报等5个“一件事”。其中，企业信息变更“一件事”是江苏承担的4个国家集中攻关和创新示范任务之一，通过将企业变更登记、社会保险登记变更等6个事项集成联动办理，申请材料由23份减少至6份，减少重复填报数据项305项，跑动次数由6次变成“零跑动”，办结时间由10个工作日压缩为1.5个工作日。

“优等生”谋求更优

让企业实时触摸“营商温度”

江苏地处开放前沿，经济体量占全国近十分之一，拥有超1400万户经营主体……营商环境是社会关注的一大热点。

在29个“一件事”中，包含企业事项15个，占所有落地“一件事”的大头。其中，有开办运输企业等企业准入准营事项，有企业信息变更等生产经营事项，也有企业注销登记等企业退出事项，面对涉及部门多、业务链条长、系统平台贯通任务重，我省“敢啃硬骨头”，把高效办成涉企“一件事”作为创优营商环境、畅通经济循环、激发市场活力的重要举措，加以推进落实。

省交通运输厅牵头负责开办运输企业“一件事”，采取创新“告知承诺＋容缺办理”审批服务模式，将道路货物运输经营申请表等15项法定申请材料全部由前端提交转为后台调取，申请人无需提交任何材料即可实现一次申办“三证”，办理时间由法定40个工作日、承诺7个工作日缩短至当场可取。

座谈会现场，一家交通运输企业负责人提出，运输企业“一件事”落地后，确实方便了很多，材料提交时不用先给交管部门，再交给执法部门，现在一次提交即可，但有时候也会出现部门间提交进度慢等问题，他希望“跨部门审批快一点，再快一点”。省交通运输厅副厅长侯建宇现场给出承诺：“我们回去立刻请相关部门优化系统问题！”

增加“一件事”便捷知晓度，是现场提及较多的话题。徐梦成是全省首位通过“不见面”方式办理住房公积金贷款的职工，通过江苏政务服务网“高效办成一件事”专区开通上线住房公积金个人住房贷款购房“一件事”模块，他完成公积金贷款线上业务办理，整个流程仅用时一个半小时，真正做到“一次不用跑、全程不见面”。“但我是通过朋友才知道有这个便利，售楼处的工作人员都不知道。”徐梦成说，他希望扩大宣传力度，让更多人享受到“一件事”的便利。“我们将再优化江苏政务服务平台页面，提升‘一件事’彰显度，同时加大针对性宣传。”省住房和城乡建设厅公积金处处长葛仁军说。

一年之计在于春

江苏还在谋划18个“一件事”

今年1月，国务院办公厅印发了《“高效办成一件事”2025年度第一批重点事项清单》，部署12个“一件事”，其中企业事项6个、个人事项6个。省数据局副局长张旻介绍，2025年首批“一件事”重点事项清单印发后，省数据局认真学习文件要求，已经召开三次专题会，专题研究家电以旧换新和手机等购新补贴申请“一件事”、汽车以旧换新补贴申请“一件事”在我省落地工作，布置落实其他10个“一件事”。

省数据局将推动国家部署的 12个“一件事”在我省率先落地。省商务厅牵头的消费品以旧换新两个“一件事”，已拟制实施方案并征求相关部门意见，近日与相关部门联合发文实施。其他“一件事”的牵头部门也在有序推进。

此外，今年江苏还将打造惠企财政资金直达快享、网约车全生命周期审批、海洋渔业产业链审批服务、困难群众关爱帮扶等具有江苏特色的6个“一件事”，均是省有关部门和设区市结合我省实际创新提出的，群众需求旺、基层期待高，开通上线后，将方便企业群众生产生活。