为进一步提升政务服务标准化规范化便利化建设，聚焦与企业群众生产生活密切相关的高频事项，重塑办理流程，优化服务供给，近日，镇江市数据局公布全市首批“无感智办”事项清单。

第一批清单涵盖全市范围53个高频服务事项，包括补领机动车检验合格标志、中国公民因私出国护照办理、教育入学一件事、新生儿出生一件事、公租房申请一件事等与民生息息相关的服务事项。

“无感智办”主要依托大数据、人工智能、移动互联网等技术，系统分析研判企业群众基础数据信息，精准感知企业群众办事需求。“无感智办”服务新模式融合了应用超前提醒、智能办理、主动服务等个性化、智能化服务方式，能够做到精准预判、即时感知、定向推送和智能处置。

通过办事提醒模式，可以主动检索匹配企业和个人信息，精准研判、即时感知企业和个人服务需求，为企业和群众精准化匹配、个性化推送专项办理提醒信息，实现“超前提醒”。智能办理方面，将聚焦高频服务事项，推动相关表单预填和申请材料共享复用，实现业务申报、办理、出件等全流程智能化。通过免申即享模式，聚焦奖补类事项，整合公共数据资源，建立智能模型，检索匹配适用对象，推动各项便民利企政策和办事服务直达快享。

下一步，镇江市数据局将以此为契机，依托数据赋能，构建精准预判、即时感知、智能受理的政务服务新体系。清单推出的同时，将实时跟踪相关清单事项的具体实施，注重收集梳理办事企业群众的意见建议，推出更多“无感智办”事项清单。