首页
>政务动态>市县动态>盐城

盐城市12345热线开展全市“民声智慧听”一体化平台使用培训会

信息来源:盐城市行政审批局 发布日期:2024-03-13 10:35 浏览次数:

3月12日上午,盐城市12345热线举办全市“民声智慧听”平台系统使用培训会。各县(市、区)、相关市直单位及部门热线系统使用人员共计100余人参训。

此次培训以现场讲授和演示相结合的方式开展,专家围绕“民声智慧听”新系统的操作界面、受理系统、办理系统、政务信息等功能使用进行全流程演示,重点讲解系统流程中涉及的业务办理、审核派发、信息采集等内容。参训人员专心听讲,认真记录。并在交流答疑环节,大家发言踊跃,现场气氛活跃。

本次培训内容丰富、重点突出,具有较强的针对性和实效性,通过专家的细致讲解和耐心解答,为新系统上线后的平稳接续提供了强有力的支持和保障,确保12345业务工作“不断档”。

下一步,盐城市12345热线将以此次专项业务培训为契机,与各地各相关单位加强联动协同,不断增强热线工作能力和服务水平,进一步提升热线服务效能,确保群众合理诉求得到及时有效处理,努力将盐城12345热线打造成群众满意的服务平台,持续推动12345热线工作再上新台阶、再续新篇章。


扫一扫在手机打开当前页
打印 关闭