今年以来,泰州市认真贯彻落实全省加快推进“一件事一次办”现场会精神,从便利企业和群众办事角度出发,持续深化“一件事”改革,以“高效办成一件事”的实际成效,助力打造优质高效便民政务服务环境。
聚焦老年人群体。从“群众视角”“用户体验”出发,创新实施“尊老金发放一件事”改革,探索出从“人找政策”向“政策找人”转变的新路径。依托支付宝开发“泰州市养老服务津补贴发放一件事”小程序,实现掌上移动办理。运用数字化、信息化、智能化手段,着力构建“对象智能筛选、网上便捷办理、结果自动审批、资金动态监管”的“免申即享”新模式,通过数据智能比对,主动发现应该享受尊老金的对象;采集老年人面部信息,实现精准识别身份特征;自动调取身份证号、户籍信息、银行账号,智能审批发放,由原先的30天变为“即申即审”、“秒报秒批”,让老年人“不出家门也能办成事”。自7月改革实施以来,全市已有10.4万老年人便捷地享受到这项普惠性福利,系统精准发放资金4842.1万、挂账代发资金136.8万。
聚焦网约车司机。依托苏服办APP推出“网约车驾驶员从业资格一件事”手机移动端,通过对公安、交通运输等业务及办理平台进行集成,申请人原来需跑2个部门,提交5个材料,现在仅需通过手机“一次申报”,身份证、驾驶证等材料通过数据共享获取,真正实现零材料、零跑动、全流程掌上办理,极大地方便办事群众,《中国交通报》对此进行专题报道。
聚焦新生儿出生。围绕新生儿出生医学证明办理、户口登记、医保参保、社保卡申领等事项,牵头推进“新生儿出生一件事”改革,着力解决新生儿出生后办证多环节、多处跑、多次跑等问题。积极推广使用苏服办APP“新生儿出生一件事”手机移动端,让数据多跑路,群众少跑腿,从而提升群众获得感和幸福感。组织全市助产机构参加省卫健委召开的“新生儿出生一件事”线上培训,就新生儿出生“一件事一次办”操作业务流程、省妇幼健康信息系统出生医学证明线上操作流程进行培训,并对系统运行过程中的问题进行答疑释惑,全力推进新生儿出生“一件事”手机移动端从“能用”向“好用”目标迈进。
聚焦阳光招生。依托“泰州通”APP或“苏服办”APP,打造“阳光招生一件事”平台,在全市范围所有公民办义务教育学校全面实施网上阳光招生报名,让“数据多跑路,群众少跑腿、少排队”。学生家长在实名实人认证的基础上,调用电子证照系统中本人户籍和不动产等相关证照数据,无需本人准备材料填报,后台根据用户数据结合数据资源共享平台的户籍、房产数据进行比对,自动审核报名信息是否符合学校录入资格,大大减少各学校审核材料的时间,提高审核的效率,为学生家长报名和各学校教师录取提供强有力的数据支撑。2023年,线上报名人数30697人,赢得社会广泛赞誉。
近期,泰州市先后部署推进交通运输、公租房“一件事一次办”改革工作,推动“一件事”改革事项走深走实、见质见效。下一阶段,泰州市将持续紧盯规定动作,抓好省定26个“一件事”高效运行,创新实施自选动作,打响泰州“一件事”特色服务品牌,确保“一件事”改革取得实实在在的成效。