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对省政协十三届一次会议第0439号提案的会办意见(关于提升互联网医院服务能级,保障群众卫生健康需求的建议)

发布日期:2023-05-12 20:26 浏览次数:

省卫生健康委:

经研究,现对严华委员提出的关于提升互联网医院服务能级,保障群众卫生健康需求的建议提出如下会办意见,供你单位答复委员时参考:

近年来,我办认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署,按照统一规划、统一标准、统一建设、统一管理原则,构建江苏移动政务服务体系,建设“苏服办”移动端,整合全省移动政务服务资源,汇聚各级移动政务服务能力,构建全省政务服务掌上总入口和总枢纽。加快统筹推进数字政府高质量建设,大力消除“信息孤岛”、打破“数据壁垒”,推进政务数据互通共享。

一、“苏服办”移动端建设情况

贯彻落实《关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)《关于加快统筹推进数字政府高质量建设的实施意见》(苏政发〔2022〕44号)等文件要求,江苏依托全国一体化政务服务平台已初步建成移动端“苏服办”APP、支付宝小程序、微信小程序、微信服务号共4个服务渠道,并与上海“随申办”、浙江“浙里办”、安徽“皖事通”联动互通,实现长三角掌上“一网通办”。为加强政务服务移动端标准化、规范化建设,推动更多政务服务事项网上办、掌上办,2022年4月,我办编制印发了《S 0109-2021江苏省政务服务网应用接入标准规范》《S 0203-2021江苏一体化政务服务平台政务服务旗舰店建设规范》《S 0205-2022江苏一体化政务服务平台“苏服办”移动端旗舰店和服务专区管理规范》《S 0206-2022江苏一体化政务服务平台“苏服办”移动端应用接入审核规范》等4个工程规范。建设政务服务应用管理系统,实现各级各类政务服务全面接入、同源发布、统一管理。截至目前,江苏政务服务移动端已汇聚“苏康码”、公积金提取、电子证照亮证、社保缴费等全省各级各类政务服务应用3490个,注册用户总数1.47亿,其中自然人用户1.45亿、法人用户247万,月活跃用户870万。

二、积极配合省卫健委上线医疗服务

我办与省卫健委密切协作,积极推进医疗服务网上办、掌上办。截至目前,“苏服办”APP已上线预约诊疗、育苗通(疫苗预约接种)、互联网医院、新生儿出生一件事、预产期自测、医师执业信息查询、医疗卫生机构信息查询、护士执业信息查询、居民健康档案、生育登记等10个应用,较好满足了群众日益增长的健康服务需求。2023年5月,我办编制印发了《“苏服办”移动端标准应用清单(第三版)》,共包含476个标准应用,其中,面向自然人应用410个,法人应用66个,省级应用403个,市级应用73个。参考提案委员的意见,我办对第二版应用进行归并、优化和补充时,聚焦医疗卫生健康服务领域,升级疫苗接种查询、核酸检测结果查询等应用,新增互联网医院、新生儿出生一件事等医疗卫生健康应用。

三、推动新生儿一件事网上办

由省卫健委牵头、我办、省人社、医保等相关部门配合,围绕新生儿出生主题一件事,梳理业务办理流程,集成同阶段内需要办理的出生医学证明签发、预防接种证办理等多个单一政务服务事项,明确证照等数据共享需求,上线新生儿出生一件事应用,提供新生儿出生医学证明办理、户籍办理、参保登记、社保卡制卡、预防接种证等多事项联办,支持网上办理、线下办理、掌上办理等多渠道办理,实现了“零材料”申请、“零跑动”办理,让数据多跑路、群众少跑腿或不跑腿,通过提升办事体验增强了群众的获得感。

四、推动数据汇聚共享

落实《省政府关于加快统筹推进数字政府高质量建设的实施意见》(苏政发〔2022〕44号)《省政府办公厅关于大力开展数据汇聚治理攻坚行动的通知》(苏政传发〔2022〕101号)部署要求,2022年4月起,我办按照全覆盖、穿透式要求,集中开展数据汇聚治理攻坚行动,摸清省级94家部门政务信息化项目、政务信息系统、数据资源家底,实现省级部门数据全量汇聚;开展数据多源校核与动态更新,建成15个主专题库。

五、下一步计划

下一步,我办将深入贯彻落实《省政府关于加快统筹推进数字政府高质量建设的实施意见》,按照“汇全数据、管好数据、用活数据”要求,进一步强化基础能力建设,大力提升公共数据汇聚治理效能,切实解决好信息孤岛“联”、数据壁垒“破”、数据瓶颈“通”等问题,加快推进部门数据互通共享,支撑互联网医院服务能级提升。落地落实《“苏服办”移动端标准应用清单(第三版)》,聚焦群众医疗服务保障需求、医疗服务便利度等方面,对应用描述、用户类型、应用分级、应用分层、应用分类等方面进行规范,不断拓展“苏服办”掌上服务的深度和广度;与省卫健委密切配合,共同推进互联网与医疗健康深度融合,优化线上医疗卫生健康服务,“做大增量”,丰富服务供给,推动更多医疗卫生健康服务事项“网上办”“掌上办”,提高医疗服务的可及性和便捷性,全力保障群众医疗卫生健康需求。

以上会办意见供贵单位答复时参考。

                     

江苏省政务服务管理办公室

               2023年5月12日

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