今年以来,徐州市鼓楼区行政审批局开展“三零”服务,深入推动便利化改革。
一是业务办理“零跑腿”。设置“企业开办主题”一件事专窗和代办专窗,提供“一窗收件、一窗送件、一窗反馈”集成服务。依托省政务服务平台“全链通”模块,打造鼓楼“一窗通”“零成本”“半日办”企业开办服务规范,实现审批提速60%。积极推动“跨域通办”,与永城市、西安市雁塔区、济南市7家区级行政审批局行政审批局签署协议,助力异地互办。
二是高效服务“零距离”。深化“有求必应、无事不扰”服务企业工作机制,实行“一人一企、驻点帮扶”规上企业,为企业提供“滴灌式”精准服务。截至目前,包挂干部累计走访2000余家企业,提供咨询帮助824件,协调解决中小微企业发展难题165件。
三是失信经营“零容忍”。建立健全失信联合惩戒和守信联合激励机制,完善企业“红黑名单”,严格执行市场监管“双随机、一公开”制度,推动惠企政策落实和招商协议履约,打击危害重点项目建设、影响企业正常经营等各类违法犯罪活动,高品质法治环境进一步提升。