6月6日，《2022年扬州市深入推进“一件事”改革优化政务服务的实施方案》正式印发。在去年公布的10个“一件事”改革任务清单基础上，省定“一件事”内容范围扩大至16个，扬州市积极拓宽“一件事”服务范围，将创新推出30项特色“一件事”，今年10月底将全部落地。

“一件事”改革，是指从办事者的视角出发，将办一件事涉及的事项“打包”，通过流程优化、系统整合、数据共享和业务协同等手段，实现“一件事一次办”。2021年初，扬州市推出企业开办、开餐馆、开旅馆、就业登记、退休、不动产交易登记、新生儿出生、结婚、身后、军人退役等10个“一件事”改革工作。2021年底，在省部署下，“一件事”改革任务清单范围扩大为16项内容，新增不动产抵押登记一件事、动产登记一件事、开便利店一件事、开药店一件事、工程建设项目审批一件事和企业注销一件事。

除完成省定“一件事”外，扬州自主开展特色“一件事”改革，以个人和企业全生命周期服务为目标，聚焦个人出生、教育、出行、就医、就业、置业、婚育、退役、退休养老、救助、身后等个人全生命周期和企业开办、投资建设、生产经营、企业变更、企业注销等企业全生命周期中高频事项和重点环节，进一步拓展“一件事”改革覆盖范围，推动入学、异地就医、人才服务、扶残助残、企业变更等30项特色“一件事”改革，均将在10月底前全部落地。

围绕30项特色“一件事”，扬州市将设置“一件事”线下办理专窗，8月底之前，将全面推行高频“一件事”全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”和告知承诺办理、帮办代办服务等制度。除线下设立专窗，扬州市还将线上线下融通开办，以企业群众“只上一网、一次提交”为目标，提供“一件事”线上办理总入口，10月底之前，将全面实现“一件事”线上一次办。