近期，海陵区以打造“暖杨阳”助老爱老服务品牌为契机，通过信息摸排、走访慰问、上门服务等方式，在发展中保障和改善民生，切实做好企业退休人员社会化管理服务工作。

用好“大数据”，进一步夯实基础管理。充分利用江苏人社一体化经办平台建立基本信息库，完善信息数据质量，实现信息数据与档案记录全面对接，确保参保人员信息数据的唯一性、真实性。

通过常态化上门走访、电话联系等形式实行信息全程跟踪，不断提高辖区内企业退休人员的管理服务质量。同时，明确专人负责退休人员的档案管理，实行长效监管。

服务“近距离”，进一步发挥载体作用。强化村（社区）人社服务站服务功能，在村（社区）便民服务中心设立服务窗口，指定工作人员负责企业退休人员管理服务工作，为企业退休人员提供社会保险信息查询和政策咨询，在企业退休人员养老金领取资格认证等方面提供方便快捷的服务，让离退休人员就近享受便利。

发挥“铁脚板”，进一步优化服务方式。服务事项逐步实现不见面办理，政策咨询、资格认证、丧抚费办理等服务事项实现就近办理。

针对高龄、残疾、重病等特殊群体，建立电话预约、上门服务机制，有针对性地做好上门认证服务工作，实现退休人员随时随地、足不出户进行网上自主认证，确保养老待遇按时领取，真正做到便民利民。