今年以来，镇江市公积金分中心围绕助力百姓“住有所居”，聚焦服务群众办事的“难点”“堵点”，主动转变思维，积极运用“互联网+”新技术新方法，通过精准施策保障民生、优化服务提质增效、改革创新激活动能等措施，持续推动公积金贷款服务实现再优化、再进阶。

一是贷款新政“保民生”。深入贯彻落实中央经济工作会议精神，促进该市房地产业良性循环和健康发展，对已结清首次公积金贷款的缴存职工家庭，第二次申请公积金贷款，首付比例由原来的60%调整为40%，支持和保障缴存职工家庭改善性购房需求；切实帮助受疫情影响较重的公积金缴存企业和缴存职工纾困解难，制定出台疫情期间公积金贷款阶段性支持政策，受疫情影响的缴存企业申请缓缴期间不影响企业职工公积金贷款业务申请，对因感染新冠肺炎住院治疗、疫情防控需要隔离观察、参加疫情防控工作以及受疫情影响暂时失去收入来源的相关人员，在疫情期间未能正常偿还住房公积金贷款的，12月31日前不作逾期处理，免收逾期罚息，不纳入征信不良记录。

二是贴息办理“提速度”。一方面充分运用“大数据”理念，借助省住建部直联支付平台，进一步优化“商转公”首次贴息业务流程，首次贴息审批通过后，由原先公积金受委托银行3个工作日左右才能放款，变为公积金中心直接实时放款，实现审批后贴息资金实时到账，职工领取贴息资金“零等候”；另一方面推出“商转公”贷款二次贴息线上业务，职工首次贴息到期再次申请贴息，可通过公积金个人网厅或微信公众号直接办理，职工授权查询商贷信息后，系统自动测算二次贴息金额，审批通过后贴息资金即刻到账，真正实现了二次贴息办理“零跑腿、零材料、快到账”。目前“商转公”贷款二次贴息线上业务支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、江苏银行、南京银行8家银行，后续公积金中心将逐步增加更多的公积金委办贷款银行，让“指尖上的服务”更有温度。

三是按揭开通“预申请”。 5月初实现公积金按揭贷款预申请正式上线，将公积金按揭贷款业务的受理从银行柜面延伸至互联网。缴存职工可在公积金网上服务大厅办理公积金按揭贷款的预申请业务，通过“我要贷款”模块依次录入借款人信息、购房信息、申贷信息等，再上传购房合同、征信报告等相关材料，即可知晓贷款额度、贷款年限等，完成贷款预申请。待中心初审通过后，职工将收到短信提醒，即可携带贷款材料前往委办银行办理贷款审核、合同签约等手续，有效节约现场办理等候时间，也可更加精准便利地知晓公积金贷款能否申办成功、如何办理等等，贷款申请不受空间、时间限制，服务更加快捷高效。

四是换房信息“可变更”。优化公积金贷款政策，完善公积金贷款所购房信息变更操作流程，对职工公积金贷款未还清，但因房地产开发企业房屋质量问题需要换房的情况，由原先需还清所购房公积金贷款后才能对购房备案信息进行变更，调整为职工向公积金中心提交相关申请材料，经公积金中心审核同意后，可对所购房备案信息进行变更，切实减轻职工还款资金压力，为职工提供实实在在的便利。