为进一步树立“廉洁、规范、便民、高效”的服务理念，争创“服务品质高地、开办成本洼地”一流营商环境，泰州兴化市行政审批局在窗口管理上想新招，求突破，促进政务服务水平不断提升。

一是打造“五彩”服务专区。将政务服务大厅划分为市场准入、投资建设、公安事务、社会民生和综合服务等五大服务专区，通过物理相对集中、逐步化学整合的方式，着力打造“市场准入护航青、投资建设惠企绿、公安事务平安蓝、社会民生活力橙、综合服务暖心黄”的“五彩”政务“舒兴”服务，用“五彩”之光擦亮“兴舒畅”营商服务品牌。

二是设立“舒兴畅办 有茬无忧”效能建设窗口。窗口主要负责接待来电、来访，接收作风效能投诉；对办不成事、作风效能问题进行受理、协调、督办、答复；收集优化营商环境建设意见建议。效能建设窗口的设立进一步畅通部门、乡镇（街道）与企业群众互动渠道，切实解决企业群众反映办事难、多头跑、来回跑、体验差等问题，不断增强企业群众获得感、幸福感、安全感。

三是开发窗口绩效考核系统。依托钉钉考勤软件，结合新修订的窗口及人员考核办法，从出勤考勤、工作纪律、审批业务、服务规范、社会监督和附件等六个方面对窗口工作人员进行全方位考核，考核人员只需一台平板就可以对窗口工作人员进行日常考核、打分。相比旧的考核系统，大大减少了考核人员的工作量，日常考核更加精细、科学、高效。