为深入推动党史学习教育常态化长效化，持续推进“我为群众办实事”实践活动，切实解决好群众的“急难愁盼”。无锡经开区太湖街道为民服务中心充分发扬“店小二”精神，开展“政务服务惠民行”活动，为老年人、残疾人等特殊群体提供“就近办”“上门办”服务，以高效便民举措增强群众的获得感和幸福感。

近日，“政务服务惠民行”活动走进瑞星家园社区，将政务服务大厅“搬”进社区，现场为社区居民办理廉租房年审业务43件，为近百名群众提供医疗保障及长护险等业务咨询服务。同时，借助大数据筛查系统，聚焦残疾人、长期卧床病人等困难群体，服务人员主动与服务对象进行电话沟通，约定上门服务时间，打通服务群众“最后一米”。工作人员还将“爱心健康包”（医用外科口罩、体温计、酒精湿纸巾等）送到残疾人手中，小小的健康包装满了细致的关爱。

  瑞星家园社区居住了很多残疾人和孤寡老人，且与街道为民服务中心距离较远，这些困难群体来办业务非常不方便，针对该特点，太湖街道组织政务服务人员下沉社区，通过精准定位困难群众，将服务送进家门，打通服务群众最后一公里。

“用心用情用力，便民利民为民”，太湖街道为民服务中心将持续推进“我为群众办实事”实践活动，多措并举实施便民惠民服务，全力打好政务服务质效提升攻坚战，擦亮“无难事、悉心办”经开区政务服务品牌。