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涟水持续深化“放管服”改革 着力打造最优服务环境

今年以来,涟水县严格按照中央、省、市决策部署,持续深化“放管服”改革,优化营商环境,扎实推进政务服务体系建设、深化“红色代办”服务、工程建设项目审批制度改革等重点工作,各项改革取得了明显成效。

“一体化”服务基层群众最后一米

以政务服务便民化、规范化为导向,深入开展“三集中,三到位”改革,全面梳理县镇村三级标准化事项清单,完善标准化办事指南,全面提升“一门通办、一次办成”服务水平。投放自助服务设备至镇村,直接解决基层证照查询、出具证明、自助复印等问题。积极做好镇(街)、村(居)江苏省每日办件管理系统运行工作,平均每日通过省办件系统网上办结事项共计1万余件。同时对办件信息数据进行分析比对,最大限度提升服务水平和服务质量。

“红色代办”服务企业群众全覆盖

建立“红色代办工作平台”,综合受理各类审批服务和公共服务事项,实现简单事项现场办结,复杂事项前台统一受理、后台综合审批,网办事项全流程网上办理。开展红色代办助企行,进一步完善常态长效企业代办帮办服务机制,针对疫情之年,构建红色指导员、红色勤务员、红色代办员、红色联络员、红色监督员“五到位”代办帮办服务队伍,通过“亲企、清廉、轻便”的三亲服务,更好帮助企业纾难解困,落实好惠企政策,做好咨询预约、指导网办、代办帮办等。

“一件事”套餐打造政务服务“简易办”

按照系统化、项目化、品牌化的思维,围绕涉民涉企高频事项,实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式,推进套餐式“一件事”办理,目前已实现包括弱势群众民生补贴“一件事”、不动产登记“融易登”、建设项目“集成审批”、企业登记“企速立”、新生儿出生“一件事”、医保登记核算报销的“一站式”、惠企补贴“集成服务”、让利于民“四个全免费”等10余个“一件事”,最大程度将关联事项打包合成“一件事”“一次办成”。

“一窗受理、一键到账”财政奖补集成服务高效便民

在淮安市各县区中率先上线财政奖补集成服务,实现“一张表单、一个窗口、分类审核、集中支付”的审批运行机制。经过事项梳理和优化办理流程,确定县域范围各种惠民补贴事项77项,涉及医保、民政、教体、农业等21个部门。目前,已经上线40个部门12个审批事项,专窗开设首日办理事项100余件,目前已受理1000余件。上线社会散居困境儿童基本生活保障及“以工代训”补贴2个事项。以“应集尽集、公开透明、高效便利、融合实施”为改革原则,实现行政给付、行政奖励等各类涉企财政奖补事项集中进住政务服务中心开展集成服务。将所有涉及惠民政策补贴事项全部固化到网上平台,与“财政奖补集成服务”专窗整合后,实现惠企惠民政策“一窗”集成受理,涉审部门网上审批流转,实现企业和群众只需要跑“一次”,就能“办成事、拿到钱”。

“绿色通道”打造重特大项目审批“高速”通道

建立重特大项目审批联合代办机制,相关审批部门协同代办工作机制,开通点对点“绿色通道”。每月按时报送县级项目长当月帮办服务情况,并通过已建立并实施的重大项目代办帮办绿色通道机制,固定每月第一个星期五上午为重大项目审批代办见面会,现场通报项目进展情况,当场研究制定涉审清单和资料模板,一企一策,做到审批代办清单化和模板化。打通项目审批各条线、各环节之间的障碍壁垒,为企业协调解决审批及落地过程中遇到的问题。实施以来,共举办9场绿色通道见面会,先后为中信华、天源玻璃等多家企业解决了土地报批、环评、立项等审批诸多难题,均已成功办结,促使项目早落地、早开工、早投产。

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